Zasady pracy hybrydowej i dostępności

Kto pracuje w biurze, w domu i w drodze, jest dostępny przez wiele kanałów – i często także wtedy, gdy nie musiałby być. Wspólne zasady w zespole dają jasność: kiedy jest się dostępnym, który kanał służy do czego, jak przebiegają spotkania i kiedy pracuje się bez zakłóceń. Kosztuje to jeden warsztat i trochę dyscypliny, ale nie budżet.

Co należy do zasad?

Na początek wystarczą cztery pytania. Dostępność: kiedy jesteśmy obecni, co jest prawdziwym nagłym przypadkiem? Kanały: co należy do czatu, co do e-maila, jaki czas odpowiedzi jest normalny? Spotkania: kiedy są potrzebne, jak długo mogą trwać? Czas na skupienie: kiedy pracujemy bez przerywania? Proszę spisać odpowiedzi na jednej stronie.

Jakie ramy już istnieją?

Czas pracy i jedenastogodzinny odpoczynek po zakończeniu pracy (§ 5 ArbZG, prawo niemieckie) obowiązują niezależnie od miejsca pracy. Jeśli istnieje porozumienie dotyczące pracy mobilnej, zasady zespołu się na nim opierają. Jeśli istnieje rada zakładowa, proszę ją włączyć.

Na czym to najczęściej się rozbija?

Na przełożonych. Kto wieczorem wysyła wiadomości, nadaje tempo, nawet jeśli nie oczekuje odpowiedzi. Pomaga wysyłanie z opóźnieniem lub jasne „niepilne”. Proszę sprawdzić zasady w zespole po trzech miesiącach i dostosować to, co nie jest stosowane.